В честь 72-й годовщины победы в Великой Отечественной войне «Аэрофлот» и Международный аэропорт «Шереметьево» с 3 по 12 мая 2017 года (включительно) реализуют совместную программу персонального обслуживания ветеранов.
Ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, бывшим несовершеннолетним узникам фашизма, проживающим на территории России, в странах СНГ, Прибалтики и Грузии, предоставляется право полностью бесплатного перелета в экономическом классе обслуживания. Аэрофлот берет на себя оплату не только тарифов, но и всех такс и сборов. Также каждый участник праздничной акции имеет право оформить бесплатную перевозку одного сопровождающего.
Героям Советского Союза, полным кавалерам ордена Славы на перелеты внутри Российской Федерации Аэрофлот предоставляет билеты бизнес-класса или класса комфорт. Другим участникам акции и сопровождающим будет предложено повышение в классе обслуживания при наличии свободных мест на борту воздушного судна.
Всем категориям ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, а также бывшим несовершеннолетним узникам фашизма в период проведения акции предоставляется возможность перелета по любому из маршрутов внутри РФ и перелета между пунктами в странах: Азербайджан, Армения, Белоруссия, Киргизия, Казахстан, Узбекистан, Латвия, Эстония, Литва, Молдавия, Грузия.
Ветеранам категории «участник Великой Отечественной войны» и «инвалид Великой Отечественной войны» дополнительно предоставляется возможность перелета из пунктов РФ и пунктов в странах СНГ/Прибалтики/Грузии в пункты стран Европы: Болгарию, Венгрию, Германию, Польшу, Румынию, Сербию, Хорватию, Австрию, Чехию.
Оформление льготных билетов производится с 24 апреля по 12 мая 2017 года (включительно). Срок действия авиабилета — один месяц.
Акция в полном объеме распространяется на рейсы авиакомпаний Группы «Аэрофлот» (SU5000 — SU6999).
Для обеспечения максимально комфортных условий прибывающим ветеранам и сопровождающим их лицам в аэропорту Шереметьево создан оперативный штаб по подготовке и встрече гостей. Для ветеранов установят приоритетный порядок и особые условия обслуживания. Для вызова бесплатного сопровождения работниками аэропорта ветерану необходимо обратиться в колл-центр либо на стойку информации. Медпункты терминалов укомплектованы оборудованием, медикаментами и готовы оказать необходимую помощь. В ожидании вылета рейса ветераны смогут бесплатно отдохнуть в залах повышенной комфортности «Сатурн» и «Сириус». Для ветеранов предусмотрена бесплатное размещение багажа в камерах хранения.
В канун Дня Победы терминалы будут празднично оформлены. Для пассажиров в эти дни прозвучат знаменитые песни военных лет и поздравительные объявления.
Проезд на Аэроэкспрессе для ветеранов ВОВ всегда является бесплатным.
Акция Аэрофлота и Шереметьево — дань памяти беспримерному героизму советского народа, который ценой огромных жертв и усилий сокрушил нацизм, отстоял Родину, свободу и будущую жизнь.
В 2001 году Аэрофлот первым из российских перевозчиков ввел традицию предоставлять ветеранам Великой Отечественной войны возможность бесплатного перелета на своих рейсах. За все время проведения акции ее участниками стали около 75 тыс. человек.
Как сообщал портал ВКС, РЖД в первые несколько дней мая также обеспечит право бесплатного проезда по территории России в купейных вагонах и вагонах с местами для сидения дальнего следования всем участникам и инвалидам Великой Отечественной войны и сопровождающим лицам.